การซื้อเครื่องประดับอาจเป็นเรื่องยากมากโดยเฉพาะในโอกาสสำคัญเช่นนี้ เมื่อคุณเข้าใจประเด็นเรื่องความถูกต้องตามกฎหมายแล้ว — เพชรเม็ดนี้คุ้มค่ากับราคาหรือไม่ — คุณจะพบรูปร่าง สี และการเจียระไนที่เหมาะสม ในขณะเดียวกันก็ต้องแน่ใจว่าเพชรเม็ดนี้มาจากส่วนที่ปราศจากความขัดแย้งของโลก คิดมากเกี่ยวกับและเนื่องจากวันนี้เป็นวันวาเลนไทน์ จึงมีความกดดันเป็นพิเศษ
จากข้อมูลของเครื่องมือค้นหา Bing ข้อเสนอ 50 เปอร์เซ็นต์
เกิดขึ้นในวันที่ 14กุมภาพันธ์
ที่เกี่ยวข้อง: ไม่มีเงินในการเริ่มต้นธุรกิจ? ไม่มีปัญหา. ลองใช้ 5 ตัวเลือกเหล่านี้
แม้ว่าฉันจะไม่ได้ถามคำถามนี้กับภรรยาของฉันในวัน V-Day แต่ฉันก็ถูก James Allenร้านขายเครื่องประดับออนไลน์ถามขณะที่ฉันกำลังคิดอย่างแข็งขันเกี่ยวกับการซื้อแหวน
เว็บไซต์ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2549 ได้ขายเครื่องประดับให้กับลูกค้ามากกว่า 180,000 ราย และSignet Jewellers ซื้อกิจการเมื่อปีที่แล้วด้วยมูลค่า 328 ล้านดอลลาร์ ทำให้กระบวนการทำแหวนหมั้นง่ายขึ้นมาก จริงๆ แล้วสิ่งที่ทำให้มันพลิกแพลงก็คือ เพียงแค่คลิกเมาส์หรือใช้ท่าทางสัมผัสบนหน้าจอสัมผัสไม่กี่ครั้ง คุณก็สามารถปรับแต่งแหวนหมั้นได้ในทุกขั้นตอน รวมถึงการเลือกรูปแบบการตั้งค่า โลหะที่ทำจากแหวนหมั้น และหิน ที่อยู่ในนั้น และด้วยภาพถ่ายมุมมอง 360 ที่มีรายละเอียด คุณจะรู้สึกเหมือนอยู่ในร้านค้า
ฉันได้พูดคุยกับ Dean Lederman ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งของ James Allen เพื่อรับทราบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการให้บริการลูกค้าและการสร้างบริษัทที่ดี ตลอดจนให้ข้อมูลเชิงลึกจากประสบการณ์ของฉันเอง
1. ทำให้ง่ายสำหรับลูกค้า
ข้อเท็จจริงที่ว่าลูกค้าไว้วางใจเว็บไซต์ในการซื้อสินค้ามากพอๆ กับแหวนหมั้นนั้นเป็นเรื่องที่เหลือเชื่อ
สิ่งที่ดึงดูดให้ฉันซื้อของบนเว็บไซต์ได้ทันทีคือเครื่องมือและรูปภาพที่มีประโยชน์ มีแถบเลื่อนหลายแบบที่คุณสามารถปรับได้ รวมถึงสี ความชัดเจน การเจียระไน และกะรัต พร้อมด้วยคำอธิบายที่เป็นประโยชน์ของแต่ละอัน ทำให้เข้าใจกระบวนการที่น่ากลัวได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังมีภาพถ่าย 360 องศาของแหวนและเพชรซึ่งสร้างความมั่นใจผ่านหน้าจอ บริษัทยังมีการดำเนินการด้านการตลาด ที่กว้างขวาง ส่วนใหญ่ผ่านทางอีเมล
เว็บไซต์นี้ยังได้รับการ รับรองจาก Better Business Bureau มีรีวิว จากลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และรับประกันตลอดอายุการใช้งาน นอกจากนี้ยังอธิบายอย่างเปิดเผยถึงแหล่งที่มาของเพชร
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
2. อยู่ที่นั่นเสมอ
ฉันเป็นนักช้อปประเภทที่อยากเข้าๆ ออกๆ โดยไม่ต้องคุยกับใคร แต่สำหรับการซื้อแหวนเพชร? มันดีที่มีใครสักคนอยู่ที่นั่น Lederman กล่าวว่าหนึ่งในการปรับปรุงที่สำคัญที่สุดสำหรับบริษัทคือการเพิ่มการบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่มันไม่ใช่การตัดสินใจที่ง่ายสำหรับบริษัท
“นั่นเป็นสิ่งที่กล้าหาญสำหรับเรา และฉันรู้สึกขอบคุณที่เราทำได้เมื่อเราได้รับมัน” เขากล่าว “เมื่อมองย้อนกลับไป ฉันหวังว่าเราจะทำมันให้เร็วกว่านี้สักปี แต่คุณไม่รู้ว่ารายได้จะสนับสนุนมัน มันเป็นความท้าทายที่ท้าทายในการสร้างสมดุลระหว่างการสร้างวิสัยทัศน์และการทำให้แน่ใจว่าคุณมีเศรษฐกิจที่ดีในกรณี ทุกอย่างไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ จริงๆ แล้วคุณอยากนำหน้าคุณอยู่สองก้าว ไม่ใช่หกก้าว”
3. รับความเสี่ยงสำหรับลูกค้าของคุณ
การหาแหวนที่ใช่เป็นเรื่องเครียด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณซื้อของออนไลน์กับบริษัทที่ไม่เป็นที่รู้จักในครัวเรือน แต่ฉันรู้สึกมั่นใจในสิ่งที่ Lederman เรียกว่าฝ่ายบริการลูกค้า “การค้าปลีกที่ปราศจากความเสี่ยง” ของ James Allen ซึ่งหมายถึงการจัดส่งให้กับลูกค้าและการจัดส่งคืนอยู่ในบริษัท
ที่เกี่ยวข้อง: 67 ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซกับอิฐและปูน (อินโฟกราฟิก)
“เมื่อ 10 ปีที่แล้ว ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเราคือการให้ผู้บริโภคมีความเชื่อมั่นในบริษัท” เขากล่าว การให้บริการลูกค้าทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและการจัดส่งฟรีหมายความว่าพวกเขา “ไม่มีการลงทุน”‘
โชคดีสำหรับฉัน ฉันพบแหวนที่เธอรัก
credit:websportsonline.com BizPlusBlog.com billygoatwisdom.com gaspreisentwicklung.com samesfordblog.com hideinplainwebsite.com vessellogs.com OsteoporosisTreatmentBlog.com rockawaylobsterhouse.com annuairewebfr.com
