ลูกค้าในสิงคโปร์สามารถซื้อ Bvlgari ทางออนไลน์ได้แล้วด้วยการเปิดตัว e-shop ใหม่ (ภาพ: บุลการี)โลกของการค้าปลีกเปลี่ยนไปตลอดกาลจากการระบาดของ COVID-19 เนื่องจากประเทศต่างๆ ทั่วโลกจะเข้าสู่ ภาวะล็อกดาวน์ตั้งแต่เดือนมีนาคม การช็อปปิ้งที่ร้านบูติกหรูหราจึงถูกระงับ ทำให้แบรนด์ต่างๆ ต้องเพิ่มขีดความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซBvlgari ผู้ผลิตอัญมณีสัญชาติโรมันกำลังเร่งขยายธุรกิจสู่ระบบดิจิทัลทั่วโลกด้วยการเปิดตัวแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใน 7 ประเทศใหม่ภายใน 90 วันข้างหน้า การขยายตัวเริ่มขึ้นในวันนี้ (21 พฤษภาคม) ด้วยการเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของ Bvlgari
ในสิงคโปร์ซึ่งขณะนี้เปิดให้บริการแล้ว
ผู้ค้าอัญมณีชาวโรมันรายนี้กำลังขยายธุรกิจสู่ระบบดิจิทัล โดยเริ่มจากการเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ในสิงคโปร์ (ภาพ: บุลการี)
การเปิดตัวในสิงคโปร์นำหน้าการเปิดตัวในอิตาลีซึ่งเป็นประเทศบ้านเกิดของ Bvlgari ร้านค้าออนไลน์จะมาถึงสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ อิตาลี ฝรั่งเศส เกาหลี เม็กซิโก และบราซิลตามลำดับถัดไป
ก่อนการขยายตัวนี้ ร้านค้าออนไลน์ของ Bvlgari มีให้บริการในสหรัฐอเมริกา แคนาดา จีน ญี่ปุ่น สหราชอาณาจักร เยอรมนี สเปน และออสเตรเลียเท่านั้นด้วยการขยายตัว ลูกค้าในสิงคโปร์สามารถซื้อสินค้าออนไลน์และส่งสินค้าตรงถึงบ้านได้แล้ว
อ่าน > บริการช้อปปิ้งที่บ้านใหม่ของ BULGARI
จัดส่งเครื่องประดับตรงถึงหน้าประตูบ้านคุณ
ประสบการณ์ e-shop ใหม่มีทีมงาน e-concierge โดยเฉพาะซึ่งประกอบด้วยทีมงานมืออาชีพที่พร้อมตอบคำถามใด ๆ ของลูกค้า แพลตฟอร์มนี้ยังได้รับการปรับปรุงด้วยภาพผลิตภัณฑ์ 3 มิติและคุณสมบัติความเป็นจริงเสริม (AR)
ลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เหมือนจริงผ่าน AR ตัวอย่างเช่น พวกเขาจะสามารถปรับขนาดกระเป๋า Bvlgari ให้มีขนาดตามจริงในสภาพแวดล้อมจริง กำลังวางแผนที่จะรวมเทคโนโลยี AR สำหรับเครื่องประดับ นาฬิกา และหมวดหมู่อื่นๆ ไว้ในแคตตาล็อกของ Bvlgari
เร็วๆ นี้ เทคโนโลยี AR จะถูกรวมเข้ากับเครื่องประดับ นาฬิกา และหมวดหมู่อื่นๆ ในแคตตาล็อกของ Bvlgari (ภาพ: บุลการี)
ลูกค้ายังสามารถเพลิดเพลินกับการจัดส่งฟรี การจัดส่งแบบยืดหยุ่น (ภายใน 24 ชั่วโมงเมื่อจำเป็น) ตลอดจนการคืนสินค้าฟรีทั้งทางออนไลน์หรือโดยตรงที่ร้านบูติกที่มีหน้าร้านจริงของ Bvlgari (เมื่อเปิดอีกครั้ง)
“อีคอมเมิร์ซจะต้องเป็นประสบการณ์ 360 องศาที่น่าดึงดูดและพิเศษ นำเสนอบริการที่เป็นเลิศแบบเดียวกับที่จัดส่งในร้านบูติกของ Bvlgari ไม่ต้องพูดถึงความสอดคล้องกันของเว็บไซต์กับร้านบูติกในแง่ของเนื้อหาและข้อมูล” ฌอง-คริสตอฟ บาบิน ซีอีโอของ Bvlgari กล่าว
“ด้วยโควิด-19 ร้านค้าออนไลน์ของเรากลายเป็นร้านค้าอันดับหนึ่งทั่วโลกด้วยการเติบโตเกิน 100 เปอร์เซ็นต์ และเราเชื่อว่าจะช่วยตอกย้ำความเป็นผู้นำหลังจากโควิด-19 เนื่องจากเป็นปัจจัยเร่ง”
“อีคอมเมิร์ซจะต้องเป็นประสบการณ์ 360 องศาที่น่าดึงดูดและพิเศษ โดยนำเสนอบริการที่เป็นเลิศแบบเดียวกับที่จัดส่งในร้านบูติกของ Bvlgari” – ฌอง-คริสตอฟ บาบิน
ลูกค้าจะได้รับการปฏิบัติต่อบรรจุภัณฑ์พิเศษสำหรับการซื้อออนไลน์ ประดับด้วยตาข่าย Pantheon อันเป็นสัญลักษณ์ของ Bvlgari เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองการเปิดตัวแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของสิงคโปร์ในวันที่ 21 พฤษภาคม ลูกค้า 30 คนแรกที่มีการใช้จ่ายขั้นต่ำ 1,000 เหรียญสิงคโปร์จะได้รับของขวัญเฉลิมฉลองเพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณ
เกมส์ออนไลน์แนะนำ >>> ป๊อกเด้งออนไลน์ ขั้นต่ำ 5 บาท
